Beekhuis Consultancy

Interim IT- & Logistiek Management

Grip op complexe IT- en logistieke uitdagingen.

Senior interim-management voor IT-projecten, ITIL-processen, Service Delivery en logistieke verbetertrajecten.

Beekhuis ConsultancyArend Beekhuis

Meer dan 25 jaar ervaring binnen complexe IT-organisaties.

  • Port of Rotterdam
  • Royal Schiphol Group
  • ING
  • Royal Bank of Scotland
  • Sanquin
  • Translink
  • Hewlett Packard

Ervaring die direct waarde toevoegt.

Beekhuis Consultancy ondersteunt organisaties die tijdelijk behoefte hebben aan senioriteit, structuur en resultaat.

Arend Beekhuis combineert inhoudelijke kennis van IT Service Management en ITIL-processen met ruime ervaring in projecten, transities en logistieke operatie.

Hij overziet het geheel, brengt mensen samen en zorgt dat plannen ook daadwerkelijk worden uitgevoerd.

Uitgelicht

ITIL-processen die in de praktijk werken.

Geen procesdocumenten voor in de la, maar heldere afspraken, eigenaarschap, meetbare prestaties en samenwerking tussen teams.

Bekijk ITIL-expertise
  • Change Management
  • Incident Management
  • Problem Management
  • Major Incident Management
  • Configuration Management
  • Release Management

Waar organisaties op kunnen rekenen

Meer grip op dienstverlening
Kortere doorlooptijden
Duidelijke verantwoordelijkheden
Betere samenwerking tussen teams
Minder terugkerende incidenten
Betrouwbare rapportages
Beheersbare veranderingen
Betere operationele continuïteit

Ervaring bij complexe organisaties

Een greep uit recente opdrachten, zonder vertrouwelijke details.

Port of Rotterdam

Service & Contract Manager

Werkzaam voor Data & Technology Services en Digital Haven Ontwikkeling en Beheer, met verantwoordelijkheid voor de aansturing van IT-dienstverlening rond digitale havendiensten.

Regie op service- en contractmanagement, met aandacht voor heldere afspraken tussen interne teams, leveranciers en stakeholders binnen een digitale havenomgeving.

  • Service Management
  • Contractmanagement
  • Stakeholdermanagement

Royal Schiphol Group

Agile Service Manager

Verantwoordelijk voor het opzetten, documenteren en implementeren van vier nieuwe digitale diensten binnen een Agile omgeving.

Procesinrichting en implementatie van nieuwe dienstverlening, met nauwe samenwerking tussen ontwikkel- en beheerteams om diensten beheersbaar in productie te brengen.

  • Agile Service Management
  • Procesinrichting
  • Samenwerking dev & beheer

Sanquin

Change & Release Manager / Procesconsultant

Behoefte aan een end-to-end Change Management-proces binnen een Agile organisatie, waar wijzigingen voorspelbaar en beheerst moesten verlopen.

Opzetten, documenteren en implementeren van een end-to-end Change Management-proces, afgestemd op de Agile werkwijze van de organisatie.

  • Change Management
  • Procesontwerp
  • Agile werkwijze

Translink

Change & Release Manager

Mede verantwoordelijk voor Incident en Problem Management, met releases die zorgvuldig afgestemd moesten worden op Scrumteams en CAB-besluitvorming.

Inrichting van Change- en Release Management inclusief CAB en Go/No-Go-overleggen, releaseplanning en nauwe samenwerking met Scrumteams, Incident- en Problem Management.

  • Change & Release Management
  • Incident & Problem Management
  • Samenwerking met Scrumteams

Werkwijze

Snel tot de kern, heldere afspraken en zichtbaar resultaat.

  1. 1

    Kennismaken

    Een vrijblijvend gesprek over uw vraagstuk, de gewenste rol en de context van uw organisatie.

  2. 2

    Analyseren

    Snel tot de kern komen: waar zit de knel, wie zijn betrokken en wat is er al geprobeerd.

  3. 3

    Structuur aanbrengen

    Heldere afspraken, rollen en verantwoordelijkheden, zodat iedereen weet wat er van hem of haar wordt verwacht.

  4. 4

    Uitvoeren

    Praktisch aan de slag, met korte lijnen naar directie, teams en leveranciers.

  5. 5

    Borgen en overdragen

    Resultaat vastleggen en overdragen, zodat de organisatie zelfstandig verder kan.

Senior genoeg voor strategie. Praktisch genoeg voor uitvoering.

Arend schakelt gemakkelijk tussen directie, management, leveranciers, projectteams en operatie. Hij is gewend aan complexe organisaties, maar houdt de aanpak begrijpelijk en uitvoerbaar. Meer dan 25 jaar ervaring in enterprise IT, van technisch beheer tot Service Delivery en ITIL-procesmanagement.

  • Pragmatisch
  • Analytisch
  • Verbindend
  • Resultaatgericht

Tijdelijke versterking nodig?

Bespreek vrijblijvend welke expertise en capaciteit uw organisatie nodig heeft.

[email protected] · Bunschoten-Spakenburg